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quinta-feira, 9 de Fevereiro de 2012
Soluções  
 A Solução Minimizar

A KAMAE apresenta um conjunto de soluções adaptadas à realidade de cada organização, no entanto queremos ter uma solução completa do sistema de informação que seguidamente iremos apresentar.

A solução completa do KamaeLei é composta por um conjunto de produtos e serviços que proporcionam às organizações jurídicas um aumento de produtividade espectacular. O cliente deve encarar a implementação de um sistema de informação como uma mudança de paradigma de trabalho e que irá ter um retorno a vários níveis.

A solução pode ser adquirida por módulos e ao longo do tempo e das necessidades, sendo que a sua acção conjunta tem um efeito mais rápido e eficaz.

A solução completa do KamaeLei é composta por:

 

 

A KAMAE apresenta um conjunto de soluções adaptadas à realidade de cada organização, no entanto queremos ter uma solução completa do sistema de informação que seguidamente iremos apresentar.

A solução completa do KamaeLei é composta por um conjunto de produtos e serviços que proporcionam às organizações jurídicas um aumento de produtividade espectacular. O cliente deve encarar a implementação de um sistema de informação como uma mudança de paradigma de trabalho e que irá ter um retorno a vários níveis.

A solução pode ser adquirida por módulos e ao longo do tempo e das necessidades, sendo que a sua acção conjunta tem um efeito mais rápido e eficaz.

A solução completa do KamaeLei é composta por:

 

 


  
Auditoria

Auditoria

A Auditoria permite-nos ter um ponto de situação da organização jurídica. Aqui é efectuado um levantamento do parque informático e um questionário sobre os recursos humanos. A partir daqui é feito um plano de acção em relação ao sistema (podendo este ser efectuado em colaboração com a empresa que dá assistência informática) e um relatório sobre os recursos humanos onde são identificados vários parâmetros, entre os quais: motivação, organização, conhecimento informático, espírito de equipa e nível de conhecimento do funcionamento interno, bem como um potencial grupo piloto de apoio à implementação.

Auditoria

A Auditoria permite-nos ter um ponto de situação da organização jurídica. Aqui é efectuado um levantamento do parque informático e um questionário sobre os recursos humanos. A partir daqui é feito um plano de acção em relação ao sistema (podendo este ser efectuado em colaboração com a empresa que dá assistência informática) e um relatório sobre os recursos humanos onde são identificados vários parâmetros, entre os quais: motivação, organização, conhecimento informático, espírito de equipa e nível de conhecimento do funcionamento interno, bem como um potencial grupo piloto de apoio à implementação.

KamaeLei 3.0 Desktop

KamaeLei 3.0

O KamaeLei 3.0 Desktop é a aplicação que é instalada nos postos e que tem as funcionalidade de base de toda a solução. A grande função da aplicação é o lançamento dos clientes, dossiers, processos, facturação, relatórios e gestão de utilizadores.

KamaeLei 3.0

O KamaeLei 3.0 Desktop é a aplicação que é instalada nos postos e que tem as funcionalidade de base de toda a solução. A grande função da aplicação é o lançamento dos clientes, dossiers, processos, facturação, relatórios e gestão de utilizadores.

Time & Doc Bar 2.0

A Time & Doc Bar 2.0 é uma ferramenta que é instalada sobre o Microsoft Office e que tem por objectivo ajudar o advogado/ solicitador/ Jurista a interagir com o sistema sem ter de sair do seu ambiente de trabalho. Esta ferramenta permite ao nível do Outlook arquivar e-mails directamente na ficha de cliente (manual e automaticamente), usar um conjunto de modelos de e-mails, lançar tarefas na time-sheet ; ao nível do word permite ainda gravar documentos directamente para o sistema, utilizar marcadores (são campos que são preenchidos automaticamente, por exemplo, nome e morada de um cliente), utilizar modelos de documentos (minutas) para serem usados pelo técnico de uma forma simples e eficaz. Também o próprio técnico poderá propor um documento para ser candidato a minuta, melhorando assim a gestão de conhecimento. A produtividade do técnico, o padrão de qualidade da organização e a comunicação com clientes melhoram de forma elevada.

A Time & Doc Bar 2.0 é uma ferramenta que é instalada sobre o Microsoft Office e que tem por objectivo ajudar o advogado/ solicitador/ Jurista a interagir com o sistema sem ter de sair do seu ambiente de trabalho. Esta ferramenta permite ao nível do Outlook arquivar e-mails directamente na ficha de cliente (manual e automaticamente), usar um conjunto de modelos de e-mails, lançar tarefas na time-sheet ; ao nível do word permite ainda gravar documentos directamente para o sistema, utilizar marcadores (são campos que são preenchidos automaticamente, por exemplo, nome e morada de um cliente), utilizar modelos de documentos (minutas) para serem usados pelo técnico de uma forma simples e eficaz. Também o próprio técnico poderá propor um documento para ser candidato a minuta, melhorando assim a gestão de conhecimento. A produtividade do técnico, o padrão de qualidade da organização e a comunicação com clientes melhoram de forma elevada.

Portal LawFirm

O Portal LawFirm é um Site interno que se destina a disponibilizar a informação num formato acessível de qualquer parte do mundo e de uma forma mais familiar. O Portal tem uma time-sheet web que permite aos técnicos lançarem todas as tarefas e despesas referente ao seu trabalho de ma forma simples e eficaz. Contém ainda funcionalidades transversais à organização: gestão de honorários, Gestão de recursos humanos, gestão de recursos materiais (salas de reuniões, viaturas, projectores, etc), gestão documental, recados, gestão de legislação, registo de correspondência, distribuição de dossiers, pedidos de facturação, decisões e actas de administração e muito mais… O Portal LawFirm tem a grande vantagem de ter a possibilidade de personalização à medida da organização de forma simples e eficaz.

O Portal LawFirm é um Site interno que se destina a disponibilizar a informação num formato acessível de qualquer parte do mundo e de uma forma mais familiar. O Portal tem uma time-sheet web que permite aos técnicos lançarem todas as tarefas e despesas referente ao seu trabalho de ma forma simples e eficaz. Contém ainda funcionalidades transversais à organização: gestão de honorários, Gestão de recursos humanos, gestão de recursos materiais (salas de reuniões, viaturas, projectores, etc), gestão documental, recados, gestão de legislação, registo de correspondência, distribuição de dossiers, pedidos de facturação, decisões e actas de administração e muito mais… O Portal LawFirm tem a grande vantagem de ter a possibilidade de personalização à medida da organização de forma simples e eficaz.

KAlertas

O KAlertas é um sistema de alertas que dão ao sistema uma pro-actividade constante. Os sócios/ gestores dos escritório têm aqui uma ferramenta eficaz para estar em cima da informação, pois esta vem ter à sua caixa de correio sem qualquer acção.

O KAlertas é um sistema de alertas que dão ao sistema uma pro-actividade constante. Os sócios/ gestores dos escritório têm aqui uma ferramenta eficaz para estar em cima da informação, pois esta vem ter à sua caixa de correio sem qualquer acção.

Site Internet

O Site de Internet é uma ferramenta publicitária muito eficaz e que não deve ser descurada, por outro lado, deve ser dinâmica e gerida autonomamente para que seja potencializada. Hoje em dia, a advocacia é global e a interacção entre advogados de diferentes países é mais que uma realidade. Aqui a KAMAE, apresenta uma solução totalmente dinâmica, com áreas reservadas dedicadas aos cliente e podendo ser integrada com o sistema.

O Site de Internet é uma ferramenta publicitária muito eficaz e que não deve ser descurada, por outro lado, deve ser dinâmica e gerida autonomamente para que seja potencializada. Hoje em dia, a advocacia é global e a interacção entre advogados de diferentes países é mais que uma realidade. Aqui a KAMAE, apresenta uma solução totalmente dinâmica, com áreas reservadas dedicadas aos cliente e podendo ser integrada com o sistema.

Consultoria de Implementação

 A Consultoria de Implementação permite definir em conjunto com a organização jurídica (Sociedade ou Departamento Jurídico) a estabelecer procedimentos internos formalizados e que disciplinem toda a equipa a caminhar num único sentido. Esta consultoria, para além de reorganizar os procedimentos básicos, vai ajudar a redireccionar melhor a formação, aumentando assim a curva de aprendizagem e reduzindo as resistências naturais de uma mudança de sistema.

 A Consultoria de Implementação permite definir em conjunto com a organização jurídica (Sociedade ou Departamento Jurídico) a estabelecer procedimentos internos formalizados e que disciplinem toda a equipa a caminhar num único sentido. Esta consultoria, para além de reorganizar os procedimentos básicos, vai ajudar a redireccionar melhor a formação, aumentando assim a curva de aprendizagem e reduzindo as resistências naturais de uma mudança de sistema.

Formação de arranque e Acompanhamento

 A Formação de Arranque e Acompanhamento é fundamental para o sucesso de uma implementação de um sistema de informação. Nós separamos esta em dois momentos e dentro de cada acção em grupos.

Na fase de arranque é dado o conhecimento base a todos os elementos. O humano, em média, retém 6 a 7 pontos genéricos numa acção de formação, pelo que excesso de informação irá causar confusão e ruído, levando por vezes à desmotivação. Não esquecer que o bebé antes de andar começou a gatinhar…

A acção de acompanhamento é feita tipicamente 1 a 2 meses após, onde são esclarecidas dúvidas, eventualmente alguma afinação do sistema, e são dadas funcionalidades mais complexas para aumentar o índice de produtividade da organização.

A divisão de grupos é fundamental para que o tempo seja bem aproveitado; o técnico que não faz facturação não necessita de receber formação nesta área, a administrativa se não faz time-sheet, não necessita receber informação exaustiva nesta área. É aqui que o “Grupo Piloto” faz a sua diferença, pois estes irão apoiar a organização nas acções base no seu dia-a-dia.

 A Formação de Arranque e Acompanhamento é fundamental para o sucesso de uma implementação de um sistema de informação. Nós separamos esta em dois momentos e dentro de cada acção em grupos.

Na fase de arranque é dado o conhecimento base a todos os elementos. O humano, em média, retém 6 a 7 pontos genéricos numa acção de formação, pelo que excesso de informação irá causar confusão e ruído, levando por vezes à desmotivação. Não esquecer que o bebé antes de andar começou a gatinhar…

A acção de acompanhamento é feita tipicamente 1 a 2 meses após, onde são esclarecidas dúvidas, eventualmente alguma afinação do sistema, e são dadas funcionalidades mais complexas para aumentar o índice de produtividade da organização.

A divisão de grupos é fundamental para que o tempo seja bem aproveitado; o técnico que não faz facturação não necessita de receber formação nesta área, a administrativa se não faz time-sheet, não necessita receber informação exaustiva nesta área. É aqui que o “Grupo Piloto” faz a sua diferença, pois estes irão apoiar a organização nas acções base no seu dia-a-dia.

Manutenção e Suporte

A Manutenção e Suporte irá permitir que tenham um apoio especializado da nossa parte em qualquer problema/ dúvida/ sugestão que surja, bem como a manutenção e actualização da solução de forma constante, incorporando as sugestões (que beneficiem a comunidade) e moldando (no caso de terem o LawFirm) às vossas necessidades. Não nos podemos esquecer que a informática tem falhas e uma série de variáveis que não são previsiveis e que podem afectar o nosso trabalho: virus, spyware; são bons exemplos; mas também a mudança da plataforma, por exemplo: a mudança de sistema operativo (XP para Vista ou Vista para Windows 7) ou de versões do Office. As vantagens são grandes em ter sempre uma porta aberta para as eventualidades. Compare aos seguros dos carros, não temos seguros para bater, mas caso aconteça é bom termos!

A Manutenção e Suporte irá permitir que tenham um apoio especializado da nossa parte em qualquer problema/ dúvida/ sugestão que surja, bem como a manutenção e actualização da solução de forma constante, incorporando as sugestões (que beneficiem a comunidade) e moldando (no caso de terem o LawFirm) às vossas necessidades. Não nos podemos esquecer que a informática tem falhas e uma série de variáveis que não são previsiveis e que podem afectar o nosso trabalho: virus, spyware; são bons exemplos; mas também a mudança da plataforma, por exemplo: a mudança de sistema operativo (XP para Vista ou Vista para Windows 7) ou de versões do Office. As vantagens são grandes em ter sempre uma porta aberta para as eventualidades. Compare aos seguros dos carros, não temos seguros para bater, mas caso aconteça é bom termos!

DashBoard de Gestão

DashBoard

 O Dashboard de Gestão é uma ferramenta de gestão espectacular que permitirá aos sócios/ gestores terem um ponto de situação das várias áreas da organização. É uma ferramenta muito visual com PKI (Performance Key Indicators) e gráficos. Esta aplicação vai estar disponível durante o mês de Setembro.

DashBoard

 O Dashboard de Gestão é uma ferramenta de gestão espectacular que permitirá aos sócios/ gestores terem um ponto de situação das várias áreas da organização. É uma ferramenta muito visual com PKI (Performance Key Indicators) e gráficos. Esta aplicação vai estar disponível durante o mês de Setembro.

 Certificação de Qualidade NP EN ISO 9001: 2008

a Certificação de Qualidade ISO 9001  permitirá ter a organização toda uniformizada ao nível de procedimentos e com um reconhecimento de qualidade pelo mercado. Cada vez mais as empresas procuram parceiros com garantia de qualidade. Por outro lado, a Certificação vai ajudar a organização a ter os procedimentos internos formalizados, onde cada pessoa sabe o que deve saber; para além disso, podem ser acompanhados pelo sistema de informação.

a Certificação de Qualidade ISO 9001  permitirá ter a organização toda uniformizada ao nível de procedimentos e com um reconhecimento de qualidade pelo mercado. Cada vez mais as empresas procuram parceiros com garantia de qualidade. Por outro lado, a Certificação vai ajudar a organização a ter os procedimentos internos formalizados, onde cada pessoa sabe o que deve saber; para além disso, podem ser acompanhados pelo sistema de informação.

  

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