Como atrair novos clientes e/ou aumentar as minhas receitas? – 2ª Parte Há umas semanas atrás produzimos uma newsletter que versou sobre o Marketing e sua angariação de clientes. Focámos 5 pontos: Preservar clientes, Referências, Concorrência, Associações de Advogados e Site. Espero que já esteja a aplicá-los…. outubro 10, 2014By KAMAE Gestão atrair novos clientes, aumentar receitas 0 Comentário [ Ler mais ]
TOP 2 dos Erros mais comuns - Mau método de Registo de Tempos (Time-sheet) Neste 2º artigo dedicado à temática “Top 10 – Erros mais comuns” nas organizações jurídicas, iremos focar o 2º maior erro: métodos ineficazes de registo das tarefas, ou seja, registar “quem” (executou), “o quê” (descrição da tarefa), “quando” (data) e “quanto” (tempo) de forma simples, eficaz e acima de tudo de forma útil para a gestão e facturação. Portanto, estamos a falar de um dos temas mais discutidos: as famosas “time-sheets”... outubro 9, 2014By KAMAE Gestão Erros , método , Registo , Tempos , Time-sheet 0 Comentário [ Ler mais ]
TOP 10 de Erros nas Sociedades/ Advogados /Solicitadores - 1º Erro Já são 18 anos de contacto, consultoria, gestão, parceria, estudo do meio jurídico e seria ignorância da nossa parte se não conseguíssemos identificar padrões comportamentais. Nos próximos artigos iremos abordar os 10 erros mais comuns que encontramos nas organizações jurídicas, sejam elas, sociedades, equipas ou departamentos jurídicos de empresas em Portugal, mas que são os mesmos em todo o mundo. Enganem-se aqueles que pensam que nós estamos muito atrás, bem pelo contrário!... outubro 3, 2014By KAMAE Gestão 1º Erro, Sociedades 0 Comentário [ Ler mais ]
Como atrair novos clientes e/ou aumentar as minhas receitas? – 1ª Parte Não há dúvida nenhuma que a recessão também atingiu um mundo jurídico. Temos assistido a muitas mudanças com cisões e fusões de sociedades, mas muitos esquecem-se do básico, que é “Como chegar ao mercado?”, pois muitas das vezes estão muito voltados para dentro. Uma das métricas simples para sabermos como estamos é perguntar-nos: “o tempo que falo com colegas é superior ao tempo que falo com os meus clientes?”. Se a sua resposta é mais tempo com colegas ou a diferença não é significativa, então tem de rever as suas prioridades. Mas vamos tentar responder à questão que colocámos no título desta newsletter... outubro 3, 2014By KAMAE Gestão atrair , aumentar , novos clientes, receitas 0 Comentário [ Ler mais ]
Certificação de Qualidade nas Sociedades de Advogados/Solicitadores O incremento da área negocial dentro das Sociedades, decorrente da captação de novos clientes e da maturação dos já existentes, traz consigo um cada vez maior volume de serviços a realizar. Por seu turno, a evolução orgânica da sociedade acarreta: por via dos recursos humanos, a existência de uma diversidade de pessoas com idades, formações e personalidades por vezes diferentes entre si; por via da reorganização do espaço de trabalho, a necessária adequação entre os indivíduos, os instrumentos de trabalho e o meio em que prestam a sua actividade; por via da introdução de novos instrumentos de trabalho, a correspondente instalação de novas tecnologias de informação e a essencial formação nesta área; procurando-se assim responder e acompanhar de forma integrada a vertente negocial... outubro 3, 2014By KAMAE Gestão Certificação , Qualidade 0 Comentário [ Ler mais ]
Gestão dos prazos judiciais A gestão dos prazos judiciais num escritório ou sociedade de advogados é uma questão absolutamente central e é frequentemente motivo de fortes dores de cabeça. Quem está habituado à prática judiciária sabe que há duas regras quase religiosas: o prazo marca-se para o último dia legalmente disponível e o acto processual pratica-se nesse dia. E não antes... outubro 3, 2014By KAMAE Gestão Gestão , prazos judiciais 0 Comentário [ Ler mais ]
Contas bancárias eficazes A newsletter desta semana foca um dos pontos críticos da actividade do advogado/ solicitador/ sociedade: a forma como lidam com o dinheiro em termos bancários. Frequentemente os profissionais de prática isolada ou pequenas sociedades têm tendência a misturar o dinheiro dos clientes com honorários e despesas, levando a situações complicadas e que podem afectar a relação de confiança com os seus clientes. Sendo assim, qual a melhor forma? O nosso conselho passa pela utilização de 4 contas bancárias. Passo a explicar... outubro 3, 2014By KAMAE Gestão Contas bancárias, eficazes 0 Comentário [ Ler mais ]
Cobranças Ineficazes Muitas das Sociedades que atingiram o estado de insolvência tinham défices de cobrança elevados. Não tinham sistemas de controlo de cobrança eficazes e por isso atingiam estados de liquidez muito débeis ou mesmo negativos... outubro 3, 2014By KAMAE Gestão Cobranças , Ineficazes 0 Comentário [ Ler mais ]
Falta de registo de tempos de execução Quando os técnicos que fazem parte de uma organização jurídica (Sociedade/ Departamento jurídico) não registam as suas actividades este é o “princípio do caos”. O tempo é o “artigo” de venda e a partir do qual tudo é medido... outubro 3, 2014By KAMAE Gestão execução, Falta , registo , tempos 0 Comentário [ Ler mais ]
Falta de Investimento em Sistemas de Informação A falta de investimento ou o tomar opções erradas em Sistemas de Informação é um erro muito comum nas Sociedades e que podem custar milhares de euros de forma directa e indirecta. outubro 3, 2014By KAMAE Gestão Falta de Investimento, Sistemas de Informação 0 Comentário [ Ler mais ]