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Neste artigo abordamos uma área que costuma ser uma fonte de “problemas”: os recados.

Os recados que normalmente são registados por quem faz o atendimento telefónico são sempre caracterizados por falhas de comunicação, levando por vezes à distorção dos factos. Quantas vezes não acontece estarmos a tentar um contacto telefónico com um cliente; a pessoa do outro lado diz que vai passar a mensagem e depois telefona mais tarde o cliente a dizer que não..        [Ler +]

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Neste artigo abordamos uma área que costuma ser uma fonte de “problemas”: os recados.

Os recados que normalmente são registados por quem faz o atendimento telefónico são sempre caracterizados por falhas de comunicação, levando por vezes à distorção dos factos. Quantas vezes não acontece estarmos a tentar um contacto telefónico com um cliente; a pessoa do outro lado diz que vai passar a mensagem e depois telefona mais tarde o cliente a dizer que não..        [Ler +]

 
Livro para Advogados, Solicitadores e Jurístas - sexta-feira, 16 de Março de 2012

COMO GERIR UM ESCRITÓRIO DE ADVOGADOS E SOCIEDADES? DICAS IMPORTANTES!

Este livro surge na sequência de uma lacuna observada neste mercado em que não encontrámos algo do género e que julgamos ser o primeiro livro em Portugal na área de Gestão e Sistemas de Informação para Advogados, Sociedades de Advogados e Departamentos Jurídicos.

Preço: 19,99€ Incluindo IVA   |   COMPRAR
 
Livro para Advogados, Solicitadores e Jurístas - sexta-feira, 16 de Março de 2012

COMO GERIR UM ESCRITÓRIO DE ADVOGADOS E SOCIEDADES? DICAS IMPORTANTES!

Este livro surge na sequência de uma lacuna observada neste mercado em que não encontrámos algo do género e que julgamos ser o primeiro livro em Portugal na área de Gestão e Sistemas de Informação para Advogados, Sociedades de Advogados e Departamentos Jurídicos.

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Já agora, aproveito para vos felicitar pela inovação do Software. Sentimos que estão sempre próximo de nós, da nossa actividade e preocupações. Nós agradecemos as inovações!
Atenciosamente, Hélia Pimentel Anapaz  |  CFRA | Advogados Associados - Angola
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