3 Erros fatais que os advogados cometem no Marketing

Os advogados que apenas contam com o marketing tradicional e conservador estão rapidamente a perceber que cada vez mais não funciona... Hoje em dia, não basta abrir um escritório e esperar que os clientes entrem pelo escritório a dentro…

Isto é o que eu chamo de MARKETING DE ESPERANÇA…

Mas antes de irmos para os 3 erros, temos de ter consciência que necessitamos de clientes, mas que antes de serem clientes, são prospectos e precisamos MUITOS no nosso funil.

Eu sei… Eu sei…

Já estão a pensar… O que é que a advocacia tem haver com “Funis”? TUDO! Mas isso irei explicar numa próxima newsletter. Agora, foquemos apenas que antes das pessoas serem clientes, são prospectos! E que de alguma forma temos de atrair pessoas para se tornarem meus prospectos, antes de se tornarem clientes.

Mas vamos lá aos 3 erros mais comuns…

1. ERRO Nº1: Não preciso de MARKETING!

Confiar apenas no “boca-boca” é um risco muito elevado. É sem dúvida alguma uma importante fonte de prospectos, mas não podemos assentar todo um escritório nesta estratégia que simplesmente… Não controlamos…

Quando depende apenas deste meio como fonte de novos negócios, está a permitir que sejam os seus clientes a controlar o fluxo de novos clientes. Poderá descobrir que o facto de receber referências de cliente, nada terá a ver com o seu conhecimento, competência ou mesmo experiência. Estará directamente relacionado com o resultado que esse cliente obteve e com a capacidade que você terá para “retirar” referências desse cliente.

CONSELHO: Para além das referências, tenha a certeza que tem um mecanismo para obter referências junto dos clientes angariados. Assim, terá maior controlo sob o contacto e seu follow-up.

2. ERRO Nº2: “Sou Advogado!”.

Muitos do escritórios dizem que se querem diferenciar no mercado, mas na hora da verdade, são iguais aos demais…

Penso comigo…

Imagine que está num evento social e pergunta-lhe o que faz… Qual é a resposta?

A chata e maçadora… “Sou advogado(a)…”

O que é que acontece imediatamente na cabeça das pessoas?

Coloca-o(a) numa categoria e pensa de imediato que ganha imenso dinheiro… Fica classificado exactamente igual a tantos outros… Quando esta pessoa pensar em advogado, irá pensar apenas no último advogado com que falou, porque… Simplesmente… Ninguém se diferenciou!

CONCLUSÃO: tenha uma resposta pronta bem mais interessante do que começar por “Sou advogado”. Diferencie-se! Um advogado ajuda as pessoas a tornar a vida delas mais fácil… Pense um pouco…

3. ERRO nº3: Ignorar o mundo DIGITAL!

Este é o terceiro e um dos GRANDES ERROS nos dias de hoje.

Os escritórios de advogados acham que basta ter e-mail, um site e alguns uma página de Facebook e estão no mundo digital…

Nada poderia estar mais errado…

E como se não bastasse, ainda encontramos escritórios que acham as redes sociais “uma coisa para a garotada”, ignorando assim um potencial simplesmente ENORME.

Um escritório de advogados que tenha um MARKETING DIGITAL de qualidade diferencia-se no mercado e vai ter os melhores clientes, porque estão a controlar o seu destino.

Hoje em dia com o Marketing Digital, conseguimos atingir realmente as pessoas que nos interessam da maneira que nos interessa. Medindo todos os passos no processo.

Nunca na história tivemos um momento como este.

Já agora clique aqui para fazer uma pequena análise ao seu marketing Digital.

Ricardo Teixeira

Law Firm Board Advisor